便民購物、應急救助、公益宣傳、線上開方……2022年，威海增設智能便民服務設施，提供自助化、一體式快捷服務作為市級重點民生實事。至年底時，全部項目布設完成并投入使用，為百姓生活提供了更多便捷。

 ■項目名片

      在居民社區、人員密集公共場所布設“智惠易站”300個，全天候提供自助購物、應急救援和政務信息查詢等服務；試點布設公共衛生終端10臺、藥品自助售賣機30臺，推行消毒清洗、信息采集、行程驗證和口罩、常用藥品購買等無人員接觸式服務。

■幸福感受

      功能多樣 操作簡單

      “雪停了，來海邊走走?！?022年12月25日上午，雪后的經開區海上公園銀裝素裹，市民隋修福拿著剛從“智惠易站”買的飲料，一邊散步，一邊咕咚咕咚地喝著。

      “我經常來這邊溜達，剛剛走了挺久的路，感覺有點渴，就在那個機器上買了飲料。以前也在這里買過幾次東西，挺方便的?！彼逍薷Ｑa充說，這臺“智惠易站”還免費提供滅火器和急救包，去年夏天時他還看到，一個小孩玩鬧摔傷，父母取急救包內的消毒用品給孩子處理傷口。

      除了提供飲料、零食和應急救助設備的“智惠易站”，我市去年還布設了藥品自動售賣機和公共衛生終端。

      嘗試過用藥品自動售賣機購藥的市民王曉杰說，“晚上家人有個跌打損傷的，又不知道哪里有24小時售藥的藥店，這個時候附近有藥品自動售賣機就很方便了?！彼f，經他實踐，無人工、全自動的藥品自動售藥機操作起來并不復雜，只要按照屏幕上的提示操作就行，很簡單。

      市市場監管局相關負責人介紹，消費者可通過藥品自動售賣機自助購買20多個種類的藥品和醫療器械。選擇藥品名稱后，消費者還可在藥品自助售賣機顯示屏上查詢藥品批號、使用說明書、不良反應等詳細資料。同時，藥品自助售賣機還對接互聯網醫院、遠程審方平臺，具備線上開方、線上審方、線上藥學咨詢等功能，為市民提供處方藥和甲類非處方藥購買一站式服務。

      ■項目回眸

      不斷完善和升級設施功能

      記者從市大數據中心和市市場監管局獲悉，2022年我市增設智能便民服務設施，提供自助化、一體式快捷服務列入市級重點民生實事，計劃在居民社區、人員密集公共場所布設“智惠易站”300個，試點布設公共區衛生終端10臺、藥品自助售賣機30臺，不僅能提供飲料、零食、常用藥等自助購買服務，還兼具應急救助、公益宣傳、在線開方、人員聚集區域洗消等功能。至年底，所有設施全部完成布設并投入使用，并在不斷完善和升級設施功能。

      “原計劃布設‘智惠易站’300個，實際完成點位初步勘察450個，完成設備落地377臺，完成率占年度計劃的129%?！薄爸腔菀渍尽痹O備運營方、山東新北洋信息技術股份有限公司相關負責人介紹。

      市大數據中心工作人員表示，為滿足市民不斷變化的多樣需求，中心還將與設備運營方一同不斷完善和升級“智惠易站”的功能項目。

      此外，2022年計劃布設的10臺公共區衛生終端和30臺藥品自助售賣機也投入運行。

      市市場監管局醫療器械監督管理科科長李琳介紹，10臺公共區衛生終端于2022年9月全部投入使用，主要布設在包括醫療機構、大型商超、政務服務大廳、汽車站等人流量較大場所，通過使用公共衛生終端，變“掃碼登記”為“掃臉登記”，有效化解了大部分老年人對智能手機使用不夠熟悉的問題，同時，衣物消殺的功能也滿足了市民對自身防護的需求。

      “自助售藥終端作為實體藥店的延伸，是藥品、醫療器械零售新業態、新模式，可滿足群眾24小時用藥需求。接下來，我們計劃將藥品自動售賣機逐步與外賣平臺、醫保支付系統對接，為群眾提供更加方便快捷的購藥服務?！笔惺袌霰O管局藥品監督管理科科長張婷表示。（Hi威?？蛻舳擞浾?周穎/文 王茂忠/圖）